エアライン ジェットスターに問い合わせたらAIと英会話ｗ
最近ニュージーランドの大企業のコールセンターで、AIが音声自動対応する新しいシステムを取り入れているところが増えてきた！
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未分類 いっきに１３６名採用！
待ち時間がすごく長いと有名なスパーク（電話・インターネットの会社）のコールセンター。
私がスパークから他のプロバイダに乗り換えようと思った原因の一つでもある・・・
電話をかけても、１時間待ち、１時間半待ちとか当たり前にあるんだよ...
ＮＺで文化・習慣の違い 強引な勧誘電話
ニュージーランドに住んでいても、たまに訪問販売が来たり、電話勧誘がかかってくる。
昨日久しぶりに電話がかかってきた。
「以前うちの系列のホテルに泊まりましたよね？
特別な会員にアップグレードすると、こんな特典があるのでいか...
ＮＺで文化・習慣の違い ニュージーランドでもよく待たされる…
これって世界共通なのかもしれないけど、どこか大きな会社に問い合わせ電話をかけると、「ただ今この電話は混み合っております」ってメッセージが流れて、保留になったままずーっと順番が来るまで待たないといけないことがあるよね。
ニュージーランド...